问题表现：

1、结算平台配置了供应商发送短信如下：

2、客户反馈员工接收不到网签短信；

问题根因：

1、结算平台企业端-首页-账号信息-添加产品类型如下配置：“手机号绑定个人账号”该配置如果设置“否”时，创建e签宝的合同传参时，个人账号传递是的邮箱+手机号@ruirenyun.cn格式的虚拟邮箱，该参数无法接受短信；必须配置“是”，才是传递员工的手机号码作为参数接受网签短信。