根本原因：客户所在办公电脑的首选DNS设置成了192.168.1.1，这个是内网的网关，非公网DNS，导致客户办公电脑无法正确解析系统地址，所以报错：dns_probe_finished_nxdomain。

解决方案：参照如下步骤，添加备选DNS地址8.8.8.8，即可访问系统；