详情说明：http://team.ruirenyun.tech/questions/40-http-https¶

全电发票常见问题汇总：

1、全电纸票打印报错：打印控件通信异常：http://team.ruirenyun.tech/projects/saas/questions/33-

2、全电发票打印时，点击打印后页面一直loading转圈，长时间没有反应：http://team.ruirenyun.tech/projects/saas/questions/30-loading

3、全电发票签约主体新增开票专员，提示：责任人数据异常：http://team.ruirenyun.tech/projects/saas/questions/35-

4、全电发票开票提示：该订单已存在，请调用"申请查询蓝票订单结果"接口获取订单开具结果： http://team.ruirenyun.tech/projects/saas/questions/37-

5、【全电发票】关于航信接口异常导致电子税局侧重复开票问题的说明： http://team.ruirenyun.tech/projects/saas/questions/42-

6、【全电发票】回款计划-开票点击开票的时候提示银行账户有特殊字符： http://team.ruirenyun.tech/projects/saas/questions/43-

1、手机开关飞行模式或者重启；

2、清理微信本地缓存；

3、退出微信账号重新登录；

详见问题：http://team.ruirenyun.tech/issues/590

默认配置需要修改：

修改类似如下地址，域名替换成客户系统对应的域名

详见问题：http://team.ruirenyun.tech/issues/451

1、携号转网：一般是变更后次月更新 部分可能更新比较慢1-2个月。 

2、新办理的用户：移动联通次月初，电信次月中，部分5个工作日可以更新。 

3、手机号码非本人实名：无法实名通过，必须本人实名。

4、用户信息变更：移动联通次月初，电信次月中。 

5、企业号码不支持三要素验证。

6、亲情卡或副卡需使用主卡的实名信息进行核验。 

7、虚拟运营商手机号不支持实名认证

详见问题说明：http://team.ruirenyun.tech/issues/425

误区：主观认为上面的第二条短信是第三条短信的重发内容，其实：错！

事实：短信平台重试短信的逻辑是：短信首次发送失败（状态：发送失败）--系统自动重发该短信-发送成功后该记录状态更新为”发送成功（已重发）”，并不会新增一条记录。所以上面的第二条短信和第三条没有任何关系。

注意：这样当我们在请短信平台的技术支持给我们复制短信内容的时候，如果第二、三条短信间隔时间很短但是内容是一样的话，我们有理由怀疑可能是他们人为操作失误，复制内容错误。这时请找对应他们确认短信内容。

Team系统地址：http://team.ruirenyun.tech

Team面向客成的主要用途：

1、查看最新的现网问题跟踪责任人工作界面；

2、查询历史现网问题记录、常见问题记录；

3、新客户部署交付信息；（后续不再有word形式的交接单）；

使用说明：

1、查询历史现网问题,在首页的输入内直接输入关键字搜索查询即可，注意搜索框后面的下拉列表默认是所有项目内查询；

2、常见问题搜索，点击首页左上角的“问答”-“搜索框”，可搜索常见问题的解答；

3、查看新客户部署交付信息，可通过测试团队提供的链接直接访问，如： http://team.ruirenyun.tech/issues/87